Ordenando
Puede crear una cuenta o continuar utilizando nuestro proceso de pago como invitado.
Crear una cuenta le brinda la posibilidad de:
– Realizar un seguimiento de los pedidos actuales y ver compras anteriores.
– Realizar pedidos cómodamente; toda la información de facturación y envío se guarda.
– Suscríbase al boletín DESIGNATED para mantenerse al tanto de las novedades, disfrutar de nuestro contenido editorial de primer nivel y estar al tanto de las próximas ventas y lanzamientos exclusivos.
Todos los pedidos están sujetos a aceptación y disponibilidad. Al realizar un pedido, usted acepta que ha alcanzado la mayoría de edad en su jurisdicción, que todos los detalles que proporciona a DESIGNATED son verdaderos y precisos, que es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido y que hay fondos suficientes en su método de pago para cubrir el costo del pedido.
Confirmación del pedido
Una vez que se haya realizado su pedido, se enviará una confirmación del mismo a la dirección de correo electrónico proporcionada al finalizar la compra. La confirmación del pedido actúa como una factura e incluye su número de pedido y todos los detalles relevantes.
Tenga en cuenta que esto no es una aceptación de su pedido, sino únicamente una confirmación de que se ha recibido.
Cuando enviemos sus productos, le enviaremos una confirmación a su dirección de correo electrónico que será nuestra aceptación de su pedido, creando un contrato de venta legalmente vinculante entre usted y DESIGNATED sujeto y de acuerdo con nuestros Términos y condiciones. Si enviamos sus productos por separado, es posible que le enviemos una confirmación y habrá un contrato separado para cada uno. Hasta ese momento, puede comunicarse con nosotros y cancelar su pedido; se le reembolsará cualquier pago que haya realizado por los productos solicitados, pero luego de la aceptación, solo podrá cancelar su pedido de acuerdo con sus derechos de cancelación según lo establecido en nuestra Política de devoluciones. Si su pedido se cancela por cualquier motivo, incluso si no podemos aceptarlo, se reembolsará cualquier pago que haya realizado por los productos solicitados y no habrá contrato entre usted y DESIGNATED .
Tenga en cuenta: para lanzamientos exclusivos, nos reservamos el derecho de limitar las cantidades por pedido y/o cliente.
Si recibió la confirmación de su pedido y tiene alguna inquietud, comuníquese con nosotros y estaremos encantados de ayudarlo a realizar modificaciones donde y en la medida de lo posible.
Procesando orden
Una vez realizado su pedido, se requiere un tiempo de procesamiento estándar de hasta 2 días hábiles antes de que se envíe el pedido.
Los pedidos realizados después de las 1:00 p.m. (GMT +0) se podrán procesar el siguiente día hábil, y los pedidos realizados los fines de semana y feriados se procesarán el siguiente día hábil a partir de las 9:00 a.m. (GMT +0). Durante los períodos pico, los tiempos de procesamiento pueden exceder los 2 días hábiles.
Modificar o cancelar su pedido
Es posible modificar o cancelar un pedido siempre que aún no haya sido embalado o enviado.
Para modificar o cancelar su pedido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente. Nuestro equipo de Atención al Cliente le ayudará a facilitar cualquier cambio antes de que el pedido entre en la cola de envío.
Comprobar el estado de su pedido
Para verificar el estado de un pedido:
– Inicie sesión en su cuenta DESIGNATED
– Haga clic en la pestaña Historial de pedidos
– En Estado, el pedido se marcará como Recibido, En proceso o Enviado.
Tenga en cuenta: el estado de su pedido se actualizará a lo largo del progreso de su pedido.
INFORMACIÓN DEL PAGO
Precios y moneda
Los precios de los artículos pueden variar según el país y la región al que se envía el pedido, así como la moneda que se utiliza para pagar los artículos.
Para garantizar los precios, impuestos y tarifas de envío más precisos mientras navega, seleccione el país de envío deseado.
Método de pago
DESIGNATED acepta pagos mediante Visa, MasterCard y Paypal.
El sitio web WWW.DSGNTD.COM está diseñado para facilitar el pago de forma fácil y cómoda. Sin embargo, los pedidos también se pueden realizar llamando a Atención al Cliente.
Tenga en cuenta: solo se aceptará un método de pago por transacción.
Debe cumplir con los términos de todos los acuerdos entre usted y cualquier tercero procesador de pagos, y si tiene alguna disputa con respecto al procesamiento de su pago, debe tratar directamente con esos terceros para resolver las disputas. Usted autoriza a cargar todos los importes a los datos del método de pago que nos proporcione. Usted declara y garantiza que cada tarjeta de crédito u otro método de pago que utilice para pagarnos le pertenece, y tiene derecho a cargar todos dichos pagos en la tarjeta de crédito u otro método de pago.
Solución de problemas de errores de pago
Si recibe un mensaje de error al intentar realizar el pago, comuníquese con su banco antes de intentar otro pago o pruebe con un método de pago diferente.
Cargar su tarjeta
Una vez que se haya realizado un pedido, los fondos asignados para esa compra quedarán temporalmente en espera; este es el período de autorización previa estándar. Si bien este no es un cargo oficial, es un paso para garantizar que haya fondos suficientes en la cuenta para completar con éxito la transacción.
El importe adeudado sólo se deducirá oficialmente de su cuenta una vez que se haya aprobado el pedido. En ese momento, el pedido se preparará para su envío y el cargo por autorización previa inicial se anulará automáticamente.
Información personal
Como minorista en línea, la seguridad de los datos y la información es de suma importancia para nosotros. Los sistemas de seguridad internos DESIGNATED son exhaustivos, seguros y rigurosos, lo que garantiza que todos los datos personales compartidos estén protegidos y sean explícitamente confidenciales.
Todos los datos personales compartidos con DESIGNATED al realizar un pedido se manejan de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
